Политика конфиденциальности сервиса VPMASS.RU
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СЕРВИСА VPMASS.RU
Сайт: https://vpmass.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
1.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса vpmass.ru (далее — «Сервис»).
1.1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом РФ;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
Оператор — Администрация Сервиса, осуществляющая обработку персональных данных.
2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Собираемые данные
2.1.1. При регистрации:
| Данные | Тип | Обязательность |
|---|---|---|
| Персональные | Обязательно | |
| Пароль | Конфиденциально | Обязательно |
| Имя (псевдоним) | Персональные | Обязательно |
| Дата рождения | Персональные | Обязательно (18+) |
2.1.2. Для Мастеров дополнительно:
| Данные | Тип | Обязательность |
|---|---|---|
| Фотографии | Персональные | По желанию |
| Телефон | Персональные | По желанию |
| Социальные сети | Персональные | По желанию |
| Информация об услугах | Персональные | По желанию |
| Город, метро | Геоданные | Обязательно |
2.1.3. Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес;
- Данные браузера и устройства;
- Файлы cookie;
- Информация о действиях на Сайте;
- Время посещения.
2.2. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
2.2.1. Идентификация Пользователя — регистрация и авторизация.
2.2.2. Предоставление услуг — размещение анкет, поиск мастеров.
2.2.3. Связь с Пользователем — отправка уведомлений, ответов на запросы.
2.2.4. Модерация контента — проверка анкет на соответствие правилам.
2.2.5. Безопасность — предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
2.2.6. Статистика — анализ посещаемости и улучшение Сервиса.
2.2.7. Исполнение законодательства — выполнение требований РФ.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
3.1.1. Согласия субъекта — акцепт Пользовательского соглашения.
3.1.2. Исполнения договора — оказание услуг Сервиса.
3.1.3. Законные интересы Оператора — безопасность, статистика, улучшение сервиса.
3.1.4. Требования законодательства — исполнение обязанностей по РФ.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Способы обработки
4.1.1. Обработка осуществляется:
- автоматизированным способом (с использованием ПО);
- неавтоматизированным способом (ручная обработка).
4.1.2. Обработка осуществляется на территории Российской Федерации.
4.2. Срок обработки
4.2.1. Персональные данные хранятся:
- в течение срока действия аккаунта Пользователя;
- в течение срока исковой давности после удаления аккаунта;
- в течение срока, установленного законодательством РФ.
4.2.2. После достижения целей обработки данные:
- обезличиваются;
- удаляются;
- архивируются.
4.3. Объём обработки
4.3.1. Обрабатываются только данные, необходимые для достижения заявленных целей.
4.3.2. Избыточные данные не запрашиваются.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Третьим лицам
5.1.1. Передача данных третьим лицам осуществляется в случаях:
| Случай | Получатель | Основание |
|---|---|---|
| По требованию закона | Госорганы | Запрос, постановление |
| С согласия Пользователя | Партнёры | Согласие |
| Для оказания услуг | Хостинг, почта | Договор |
| При продаже бизнеса | Правопреемник | Договор |
5.2. Публичные данные
5.2.1. Следующие данные являются публичными (доступны всем посетителям):
- Информация в анкетах Мастеров (имя, фото, описание, цены);
- Отзывы и комментарии (если опубликованы).
5.2.2. Публичные данные могут быть скопированы и распространены третьими лицами.
5.3. Обезличенные данные
5.3.1. Администрация вправе передавать обезличенные данные:
- для статистики и аналитики;
- партнёрам и инвесторам;
- для маркетинговых исследований.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Меры защиты
Администрация принимает следующие меры защиты:
6.1.1. Технические меры:
- шифрование данных при передаче (HTTPS/SSL);
- хеширование паролей;
- резервное копирование;
- защита от несанкционированного доступа;
- регулярное обновление ПО.
6.1.2. Организационные меры:
- ограничение доступа сотрудников;
- обучение персонала;
- внутренние политики безопасности;
- мониторинг и логирование.
6.2. Конфиденциальность
6.2.1. Администрация обязуется не разглашать персональные данные без согласия Пользователя.
6.2.2. Сотрудники, имеющие доступ к данным, подписывают соглашение о конфиденциальности.
6.3. Уведомление об утечке
6.3.1. При утечке персональных данных Администрация обязуется:
- уведомить затронутых Пользователей в течение 72 часов;
- принять меры по устранению последствий;
- сообщить в Роскомнадзор (при необходимости).
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Права Пользователя
Пользователь вправе:
7.1.1. Доступ к данным — получить информацию об обрабатываемых данных.
7.1.2. Исправление — требовать исправления неточных данных.
7.1.3. Удаление — требовать удаления данных («право на забвение»).
7.1.4. Отзыв согласия — отозвать согласие на обработку данных.
7.1.5. Блокирование — требовать блокирования данных.
7.1.6. Возражение — возражать против обработки данных.
7.1.7. Переносимость — получить данные в машиночитаемом формате.
7.2. Реализация прав
7.2.1. Для реализации прав Пользователь направляет запрос:
- Email: support@vpmass.ru;
- Почтовый адрес: (указать адрес).
7.2.2. Срок рассмотрения запроса — 30 дней.
7.2.3. Ответ предоставляется в письменной или электронной форме.
7.3. Ограничения
7.3.1. Права могут быть ограничены в случаях, предусмотренных законодательством РФ:
- национальная безопасность;
- правоохранительная деятельность;
- защита прав третьих лиц.
8. ФАЙЛЫ COOKIE
8.1. Использование cookie
8.1.1. Сервис использует файлы cookie для:
- аутентификации Пользователей;
- хранения настроек;
- сбора статистики;
- персонализации контента.
8.2. Типы cookie
| Тип | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Сессионные | Авторизация | До закрытия браузера |
| Постоянные | Настройки | До 1 года |
| Аналитические | Статистика | До 2 лет |
8.3. Управление cookie
8.3.1. Пользователь вправе:
- отключить cookie в настройках браузера;
- удалять сохранённые cookie;
- использовать режим инкогнито.
8.3.2. При отключении cookie некоторые функции Сервиса могут быть недоступны.
9. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
9.1. Используемые сервисы
Сервис использует следующие сторонние сервисы:
| Сервис | Назначение | Политика конфиденциальности |
|---|---|---|
| ЮKassa | Приём платежей | https://yookassa.ru/legal/privacy |
| Хостинг-провайдер | Размещение серверов | (указать) |
| Почтовый сервис | Отправка email | (указать) |
9.2. Ответственность третьих лиц
9.2.1. Администрация не несёт ответственности за политику конфиденциальности сторонних сервисов.
9.2.2. При переходе на сторонние ресурсы рекомендуется ознакомиться с их политикой.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
10.1. Внесение изменений
10.1.1. Администрация вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
10.1.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.2. Уведомление
10.2.1. При существенных изменениях Администрация уведомляет Пользователей:
- публикацией на Сайте;
- email-рассылкой (при наличии согласия).
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Применимое право
11.1.1. Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Контакты
11.2.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Email: support@vpmass.ru;
- Почтовый адрес: (указать адрес).
11.3. Актуальная версия
11.3.1. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://vpmass.ru/privacy
Дата последней редакции: 22 марта 2026 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ А. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Email: support@vpmass.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Б.1. Данные Пользователей
- Email;
- Хеш пароля;
- Имя (псевдоним);
- Дата рождения;
- IP-адрес;
- User-Agent.
Б.2. Данные Мастеров
- Все данные из Б.1;
- Фотографии;
- Телефон;
- Социальные сети;
- Информация об услугах;
- Город, метро;
- Баланс, транзакции.
Б.3. Технические данные
- Логи сервера;
- Cookie;
- Сессионные данные;
- Данные аналитики.